醫(yī)院里的志愿者:譜一曲奉獻(xiàn)之歌
時(shí)間:2017-05-25來(lái)源:閱讀量:100 次
醫(yī)院里的志愿者:譜一曲奉獻(xiàn)之歌
“大爺,把醫(yī)院的就診卡給我,我來(lái)幫您取化驗(yàn)單。”“這欄填家庭地址,那欄寫您有沒(méi)過(guò)敏史,有沒(méi)有對(duì)哪一種藥過(guò)敏?”昨天上午,在市中心醫(yī)院門診一樓大廳,兩位身穿紅馬夾的志愿者穿梭在門診病人中,幫助患者取化驗(yàn)單、填寫病歷卡、指路、導(dǎo)診……
當(dāng)前,創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作進(jìn)入關(guān)鍵階段,在如火如荼的創(chuàng)建氛圍中,醫(yī)院的每一位工作人員都付出了很多努力,這之中,志愿者也發(fā)揮了尤為重要的作用。在志愿者隊(duì)伍中,既有退休職工,又有本院工作人員,還有進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生,以及在校大學(xué)生……他們共同譜寫了一曲奉獻(xiàn)之歌。退休職工余熱生輝 爭(zhēng)做“夕陽(yáng)紅志愿者
70多歲的宋俊華老人是市中心醫(yī)院的一名退休職工,將自己的青春年華都奉獻(xiàn)給了醫(yī)院,他退休之后本可以在家頤養(yǎng)天年,可是老人依然心系醫(yī)院,一有空閑的時(shí)間就會(huì)來(lái)到醫(yī)院,這里走走,那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),幫助問(wèn)診的患者指路,指導(dǎo)他們?nèi)绾无k理出入院手續(xù),遇到心理壓力大的患者,宋俊華老人還會(huì)陪著他們促膝談心,幫助他們化解心中的壓力,輕松面對(duì)疾患。
在市中心醫(yī)院,像宋俊華一樣的“夕陽(yáng)紅志愿者”還有很多,他們懷著高度的社會(huì)責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,擺脫了老來(lái)無(wú)事享清福的傳統(tǒng)觀念,發(fā)揮余熱,義務(wù)為患者服務(wù),用自己的滿腔熱情燃燒出了一個(gè)絢爛多彩的“夕陽(yáng)紅”。
機(jī)關(guān)工作人員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)“引導(dǎo)員”
醫(yī)院排出“志愿者服務(wù)排班表”,安排門診部、院辦、組織人事科、總務(wù)處、行風(fēng)辦等所有職能科室的工作人員,在做好本職工作的同時(shí),輪流派出值班人員,前往患者流量較大的門診病房樓1至4層,以及醫(yī)技病房樓的1至3樓,為病人提供疏通、導(dǎo)醫(yī)、咨詢、分診等服務(wù),擔(dān)當(dāng)起“引導(dǎo)員”。
李雯,市中心醫(yī)院財(cái)務(wù)科科長(zhǎng),承擔(dān)著醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)核算等重要工作,每天的工作量都非常繁重,但只要有空閑時(shí)間,她都會(huì)去門診轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。她說(shuō),醫(yī)院人流量較大,而自助掛號(hào)收費(fèi)、打印化驗(yàn)單等新興的現(xiàn)代化設(shè)備的推出,本來(lái)是為了方便患者,但是因?yàn)楹芏嗖∪硕际鞘状谓佑|,不能熟練使用,這個(gè)時(shí)候就特別需要有人指導(dǎo)一下,教會(huì)了他們正確的使用方法之后,可以更好的方便他們就醫(yī),也避免了在門診掛號(hào)收費(fèi)處排長(zhǎng)隊(duì)等待的時(shí)間。下次他們?cè)賮?lái)醫(yī)院,就可以直接去操作,同時(shí)也緩解了收費(fèi)處同事們的工作壓力。李雯科長(zhǎng)說(shuō),幫助患者,是每一位醫(yī)院工作人員的本職工作。為患者奉獻(xiàn)愛(ài)心,溫暖的不僅是他人,自己的內(nèi)心也變得更加充實(shí)快樂(lè)。
實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生、高校大學(xué)生,“紅馬夾”活躍在醫(yī)院
很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),走進(jìn)徐州市中心醫(yī)院的患者朋友會(huì)發(fā)現(xiàn),在醫(yī)院里除了身穿白大褂的醫(yī)生和護(hù)士們,總能看到一群面帶微笑身穿“紅馬甲”的志愿者們。從2010年起,我市各大高校志愿者就開(kāi)始走進(jìn)徐州市中心醫(yī)院,“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),不僅緩解了醫(yī)院就醫(yī)壓力,也使當(dāng)代大學(xué)生走出校園,服務(wù)社會(huì),傳遞正能量。
志愿者中,來(lái)自江蘇師大的閆輝同學(xué)半學(xué)期的時(shí)間里,一共來(lái)市中心醫(yī)院志愿服務(wù)了17次,總時(shí)長(zhǎng)達(dá)51.5小時(shí),是去年一年中服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)的一位志愿者。閆輝說(shuō),每次來(lái)醫(yī)院都很忙碌,但也很快樂(lè),在給患者提供幫助的同時(shí),自己的人生價(jià)值也得到了體現(xiàn)。
目前,我院已分別和中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、江蘇師范大學(xué)、徐州工程學(xué)院等高校簽訂合作協(xié)議,邀請(qǐng)高校的在校大學(xué)生們加入志愿者隊(duì)伍。另外,院團(tuán)委還安排了實(shí)習(xí)生、進(jìn)修人員,輪流去門診進(jìn)行志愿者服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016全年,大學(xué)生志愿者服務(wù)累計(jì)時(shí)間6450小時(shí),參加人次2163次。
文:張雪園
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